Privacybeleid

1. Identiteit

Worldwide Websites is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

Contactgegevens:
E-mail: worldwidewebsites.help@gmail.com
Telefoon: +32 467 02 49 70
Adres: Mechelsesteenweg 346, 2860 Sint-Katelijne-Waver, België
Ondernemingsnummer: BE XXXXXXXX
Vrijgesteld van btw volgens artikel 56bis WBTW

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Berichtinhoud
• Facturatiegegevens

3. Hoe verzamelen wij gegevens?

• Via het contactformulier (Formspree)
• Via het intakeformulier
• Via betalingen (Stripe)
• Via cookies en trackingtools

4. Betalingen

Voor betalingen maken wij gebruik van Stripe. Stripe verwerkt persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres en betaalgegevens als verwerker. Wij hebben geen toegang tot volledige betaalkaartgegevens. Meer info: https://stripe.com/privacy

5. Externe diensten

Wij maken gebruik van externe tools:

• Formspree (formulierverwerking)
• Stripe (betalingen)
• Microsoft Clarity (anonieme bezoekersanalyse)

6. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

• Contact opnemen naar aanleiding van aanvragen
• Websites ontwikkelen en leveren
• Facturatie en betalingen verwerken
• Website verbeteren via analyse van gebruik

7. Rechtsgrond

• Toestemming (bij formulieren en cookies)
• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen (boekhouding)

8. Bewaartermijn

Gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard zonder samenwerking. Bij een samenwerking bewaren wij gegevens zolang nodig voor administratie en wettelijke verplichtingen.

9. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en trackingtools zoals Microsoft Clarity om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag. Deze worden enkel geactiveerd na toestemming via de cookiebanner.

10. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens enkel met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening (zoals Stripe, hosting of formulierverwerking).

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

12. Rechten van gebruikers

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien
• Uw gegevens te laten aanpassen
• Uw gegevens te laten verwijderen

Neem hiervoor contact op via e-mail.

13. Klachten

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be